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大佛寺景区“盛装”迎十一
来源: 新昌新闻网  作者: 吕斌 王健   2011年09月29日20:40:08   [字号: ] [打印] [关闭]
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        在“十一”旅游黄金周来临之际,大佛寺景区紧紧围绕“和谐旅游”主题,早策划、早安排、早落实,通过加强景区管理、提升服务质量、美化景区环境、营造节日氛围、消除安全隐患等各项措施的落实,全面优化了大佛寺景区的整体旅游环境,以崭新的面貌迎接八方游客。

加强景区管理

        面对景区边门游客与车辆进出难以管理的局面,景区在硬件上设置了岗亭与挡车器,取得了很好的效果。拓展停车场,以满足不断增加的自驾游与团队车辆的停放,并对停车场实施了地面划线工程,便于自驾车游客找到停车位,形成整齐的停车效果。根据县物价局要求,对停车场及游览车收费告示牌进行了整治,杜绝乱收费现象,减少游客投诉。对景区内指示牌实施“形象修缮”,吻合景区整体氛围,并给游客以醒目的信息指示。对景区内商品摊点进行统一管理,统一经营秩序,实施明码标价,做到文明服务,保障游客消费权益不受侵害。节前对全体员工进行深度培训,落实“岗位负责制”,提高岗位执行力,形成有序工作的良好局面。

提升服务质量

        通过对员工进行普通话水平、微笑服务、景区知识等系列培训,提高了员工综合素质,促进服务质量的提升,尤其加强对一线员工及导游员的服务培训,让游客在领略美景的同时,享受到景区高品质的服务,促成游客对景区的良好口碑宣传。面对游客量增长导致导游员紧缺的实际情况,公司招聘了一批假日导游,并进行一系列业务培训,以提高讲解水平,向游客展示大佛寺深厚的佛教文化。

美化景区环境

        绿化组对景区内绿化带进行了全面修剪,向游客呈现出了更美的画卷。加强景区游线周边环境卫生的整治,重点清理卫生死角,并落实责任,确保景区整洁有序。大佛寺放生池水质清理工程的顺利完成,使放生池一带景色更加秀美,令游客赏心悦目。

营造节日氛围

        景区内挂起一排排整齐的红灯笼,插上彩旗,营造国庆节的喜庆氛围,并挂起横幅,向游客致以节日的问候,让游客在欣赏美景的同时,也沉醉于浓郁的节日气氛中。

消除安全隐患

        本着“安全第一”的重要思想和原则,对有安全隐患之处,逐一落实整改措施。通过节前安全消防演练和安全紧急预案的培训,极大地提高了员工的安全意识及业务能力。

        大佛寺景区通过采取以上一系列有力措施,进一步完善了旅游基础设施,规范了旅游经营秩序,优化了整体旅游环境,以“盛装”迎接 “十一” 旅游黄金周的到来,并通过黄金周展示出大佛寺景区的旅游新形象。

编辑: zsy
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